【認知症コールセンター】

認知症の方とその家族が抱える悩みや疑問は、認知症の医療に関すること、介護サービスの利用方法や介護そのものの悩みなど多岐にわたります。このため、認知症の知識や介護技術の面だけでなく、精神面も含めた様々な支援が必要です。
そこで県では、認知症の方や介護されている家族の方等の電話相談窓口として、「認知症コールセンター」を開設しました。

実施主体

静岡県（「認知症の人と家族の会」静岡県支部に委託）

電話番号

0545-64-9042

相談日時

毎週、月、木及び土曜日（週3日）の午前10時から午後3時

但し、祝祭日及び年末年始（12月29日～1月3日）を除く。

相談料

無料（通話料金は、相談者負担）

相談員

介護経験者（「認知症の人と家族の会」静岡県支部の会員）が相談に応じます。

参考

県内では他に、焼津市と藤枝市で、市民を対象とした電話相談事業を実施しています。

（静岡市）認知症よろず相談054-367-5130

毎週月曜日（祝祭日及び年末年始を除く）午前10時から午後3時

（焼津市）認知症に関する電話相談054-629-0900

毎週土曜日（祝祭日は除く）午前10時から午後2時

（藤枝市）認知症コールセンター054-643-7830

毎週月曜日から金曜日（祝祭日は除く）午前9時から午後5時