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ホーム > 健康・福祉 > 社会福祉・高齢者福祉 > 福祉指導課トップページ > 苦情、相談等の受付

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更新日:平成27年6月25日

苦情・相談等の受付

 

希望した介護サービスが受けられなかったり、サービスの内容やサービス提供事業者などに、御不満があるときは次のところで御相談できます。※最寄りの市町村担当窓口

あるいはケアプランを作成した居宅介護支援事業者(ケアマネージャー)や専門の担当者が御相談に応じます。

内容に応じて、サービス提供事業者に連絡をします。

必要な場合は、指導権限を持つ県に報告します。

この他、国民健康保険団体連合会でも苦情を受け付けています。

お気軽に御相談ください。

お問い合わせ

健康福祉部福祉長寿局福祉指導課

〒420-8601 静岡市葵区追手町9-6

電話番号:054-221-2409

ファックス番号:054-221-2142

メール:fukushishidou@pref.shizuoka.lg.jp

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