運転免許センターでの音声ガイダンスの運用開始について

　運転免許センターでは、運転免許の更新や取得など、各種手続きに関する問い合わせ電話に対して音声ガイダンスを導入します。

　音声ガイダンスに従って問い合わせしたい内容の番号を選択していただくことで音声ガイダンスによる説明や担当の係に電話を転送するシステムです。

運用開始日

令和6年3月18日（月曜）午前8時30分から（24時間運用）

※　県内運転免許センター共通です。

音声ガイダンス利用方法

　県内運転免許センターへ電話すると、音声ガイダンスが流れます。プッシュ回線の方は音声ガイダンスに従って番号を選択してください。音声ガイダンスの途中でも番号を押すことができます。

ダイヤル回線の方はそのままお待ちいただくと職員が対応いたします。

運転免許手続に関するお問い合わせ先

名称	所在地	電話番号
東部運転免許センター	沼津市足高字尾上241-10	055-921-2000
中部運転免許センター	静岡市葵区与一6-16-1	054-272-2221
西部運転免許センター	浜松市浜名区小松3220	053-587-2000

• 運転免許センターでの音声ガイダンスの運用開始について（印刷用） （PDF 440.5KB）