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ホーム > 健康・福祉 > 社会福祉・高齢者福祉 > 福祉指導課トップページ > 法人児童指導班トップページ > 静岡県福祉サービス第三者評価事業について > 第三者評価制度について[ 目次 ] > 第三者評価制度について[ 実施 ]

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更新日:令和2年4月2日

第三者評価制度について[実施]

第三者サービスHOME
第三者評価事業とは・
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評価機関・評価調査者
評価結果の公表
事業者の皆様へ
募集
 
検討経過
リンク集
 

 

実施

(1)標準的評価モデル

評価の流れ

事前準備・契約の
  事業者と評価機関の流れ  
評価機関の業務内容

評価機関のPR
○評価内容等の説明
・契約書
・基準評価項目、追加評価項目
・評価手順、スケジュール
・評価料他

契約書作成、契約
○実施内容の確認・決定

   
  評価の実施の  
事業者と評価機関の流れ  
評価機関の業務内容    

依頼文、調査票等の準備
○自己評価の手法の説明、調査票送付
○利用者調査の実施
・アンケート票の送付・回収
・利用者への聞取り調査
○回答結果の集計
○回答内容の分析、事業者あて報告のまとめ
○評価結果の分析、傾向把握
○評価調査者間での実地調査方針の検討
評価調査者間での調査手順・役割分担の確認
○実地調査の実施

   
     
  まとめ・公表の    
事業者と評価機関の流れ  
評価機関の業務内容

調査内容の再確認、未確認事項の点検
○各担当部分の取りまとめ
○合議による全体の取りまとめ(自己評価、利用者調査を含む。)
○評価結果の作成(評価分類毎のコメント、細目毎の三段階評価等)
○事業者への報告事項の確認、説明内容の検討
○事業者への報告・説明
○公表を前提とした報告内容の調整
○公表についての同意
○評価結果の最終確認
○事業者への報告書の提出
○県への報告
○自らのホームページでの結果公表

 
 
   
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電話及びFAX:電話054-221-2325,2432Fax054-221-2142
問い合わせ先:静岡県庁健康福祉部福祉長寿局福祉指導課法人児童指導班
電子メール:課メールボックスhoujin-shidou@pref.shizuoka.lg.jp

お問い合わせ

健康福祉部福祉長寿局福祉指導課

〒420-8601 静岡市葵区追手町9-6

電話番号:054-221-2432

ファックス番号:054-221-2142

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