とれるネットからのお知らせ

新システムへ移行します(令和8年2月4日予約受付開始)

　施設予約システム「とれるNet」については、令和8年4月をもって新システムへ完全移行しました。
　移行にあたっては、新規アカウント登録が必要になります。

　【アカウントについて（重要）】
　○　新システムでは「新規アカウント登録」が必要となります。

※システムでの利用者登録後、各施設の窓口等での認証(施設利用承認）が必要な点は現行システムと変わりません。詳細は利用ガイドを御覧ください。

• とれるネット（外部リンク）
• とれるネット利用ガイド
• システム利用マニュアル （PDF 14.2MB）

 

【その他】

○　4月以降、旧システムで予約した内容の照会は、各施設宛て電話での対応となります。
○　静岡県総合教育センター（あすなろ）をご利用の皆様へ
　・静岡県総合教育センター（あすなろ）の施設は、ひきつづき予約照会のみとなります。
○　静岡県武道館をご利用の皆様へ
　・静岡県武道館の施設の4月以降の利用日の予約受付は、3月から行います。
○　静岡県総合社会福祉会館（シズウエル）をご利用の皆様へ
　・静岡県総合社会福祉会館（シズウエル）のとれるネットを利用した予約を令和8年4月に開始しました。

• 新システム移行にかかるお問合せはこちら(電子申請フォーム)（外部リンク）
  
  

利用者IDには有効期限があります

利用者IDには有効期限が設定されており、施設の最終利用日（最後に予約した利用日）から3年間施設の利用がない場合は、IDが削除されます。

IDが削除された場合は、再度利用者登録の手続きを行っていただく必要がありますので、ご了承ください。

お問い合わせ

• 利用者IDやパスワードに関すること：利用者登録を行った施設
• 予約や予約のキャンセルに関すること：利用予定又は予約済の施設

※新システムの運用方針に係る内容につきましては上部記載の電子申請フォームまでお問い合わせください。