公的個人認証サービスをご利用の方へ

公的個人認証サービスの提供停止などの情報

• システムの保守点検や利用者クライアントソフト等に関する情報、オンライン窓口の利用環境に関するお知らせなどの最新情報は、公的個人認証サービスポータルサイトを、ご覧ください。

• 公的個人認証サービスポータルサイト（外部リンク）

電子証明書の証明内容と有効期限の確認を！！

• 更新手続きは、有効期限の3ヶ月前から可能なので、ご自分の電子証明書の記載内容や有効期限を、一度確かめることをお勧めします。
• マイナンバーカードや住民基本台帳カードの有効期限とは異なるので、ご注意ください。
• 総務省の「住民基本台帳カードの電子証明書を利用されている皆様へ」もご一読ください。

• 住民基本台帳カードの電子証明書を利用されている皆様へ（外部リンク）

電子証明書の内容や有効期限の確認方法は？

利用開始時にインストールされた「利用者クライアントソフト」で確認できます。以下のページを参考に、ご確認ください。
なお、公的個人認証サービス自己署名証明書のフィンガープリントの値は、関係法令等をご覧ください。

• 公的個人認証サービスの関係法令とフィンガープリント

• Windowsをご利用の場合の確認方法は、自分の証明書を見る（Windowsをご利用の方）を、ご覧ください。

• 自分の証明書を見る（Windowsをご利用の方）（外部リンク）

Macintoshをご利用の場合の確認方法は、自分の証明書を見る（Macをご利用の方）を、ご覧ください。

• 自分の証明書を見る（Macをご利用の方）（外部リンク）

電子証明書の効力が失効する場合は？

次の場合は、電子証明書が失効するので、お住まいの市区町役場の窓口で、改めて発行申請を行ってください。
なお、更新や改めての発行を申請される際には、発行のための手数料が係る場合があります。

• 転居や婚姻などにより電子証明書の記載事項に変更が生じた場合、電子証明書の有効期限前でも、自動的に失効します。
• また、電子証明書の有効期限を過ぎた場合も、自動的に失効します。

電子証明書に関する疑問の問合せは？

まず、「電子証明書に関するご質問」をご覧ください。

• 電子証明書に関するご質問（外部リンク）

それでも解決しない場合は、発行等窓口まで、お問合せください。

• 公的個人認証サービスの電子証明書発行と問合せの窓口