自動車税AIチャットボット

令和8年1月5日から運用を開始します

令和8年1月5日以降に、AIチャットボットへアクセスできるURL（外部サイト）を掲載しますので、今しばらくお待ちください。

AIチャットボットの概要

AI（人工知能）を活用し、県民の皆様からの自動車税の問い合わせについて、自動応答するシステムです。

パソコンやスマートフォンから時間を問わず、24時間365日問い合わせに対応します。

※軽自動車及び自動二輪車については、対応しておりませんので、お住まいの市町へお問い合わせください。

利用方法

1. パソコンやスマートフォンより、後日公開される外部リンク又はQRコードを読み込むと、AIチャットボットが起動します。
2. 初めに出てくる利用案内を確認し、質問したい内容を入力してください。
3. AIが質問内容を分析し、質問候補を3つ表示します。知りたい質問を選択することで回答が表示されます。知りたい質問がなければ「上記に存在しない」を選択することで、次の質問候補が提示されます。