消費者行政に関する知事表明

「持続可能な未来に向けた安全・安心で豊かな消費生活の実現」を目指して

　

　

　近年、消費生活を取り巻く環境は、大きく変化しております。

　社会のデジタル化が進展し、電子商取引が拡大することで、消費者の利便性は向上する一方、SNS上の広告や勧誘をきっかけとした消費者トラブルが、全ての世代において増加しております。

　また、高齢化が進行し、高齢者の単身世帯が増加していることから、悪質な訪問販売や点検商法等による消費者トラブルの更なる増加や深刻化が懸念されています。

　こうした中、県では、「静岡県消費者基本計画」に基づき、県民の皆様に安全・安心な消費生活を送っていただけるよう、消費生活相談窓口の充実・強化を図るとともに、世代ごとテーマの異なる消費者教育出前講座や、シニア向けデジタル活用出前講座の開催などの取組を実施しております。また、消費者被害の拡大を防止するため、不当取引事業者に対する指導に取り組んでおります。

　さらに、人や社会、環境に配慮した消費行動である「エシカル消費」の推進にも取り組み、消費者と事業者双方に向けた啓発を実施しております。

　今後も、「幸福度日本一の静岡県」を目指し、県民一人ひとりの幸福実感を重視する「ウェルビーイング（Well-being）」の視点を取り入れ、市町や関係機関等と連携しながら、本県の消費者行政の一層の充実を図り、安全・安心で豊かな消費生活の実現に向け取り組んでまいりますので、県民の皆様の一層の御理解と御協力をお願い申し上げます。

令和8年1月
静岡県知事　鈴木　康友