暮らしに役立つ生活情報誌「くらしのめ」74号 2019年7月発行
今回の登場人物
事前チェックで未然に防ごう！ あなたの身の回りで起きるかも?!身近に潜む電化製品の事故
普段使用している電化製品から、突然発火・発煙し、やけどをすることがあります。
電化製品の使用の際には、使い方に気をつけて安全に製品を使用しましょう！
ケース1. スマートフォン
スマートフォンを充電していたら、充電ケーブルとスマートフォンの接続部がショートして異常発熱し、やけどをした。
事前チェックポイント
- 充電ケーブルのコネクターに異物が付着していないか確認
- コネクターを接続するときは無理な力を入れない
- すでに変形しているコネクターは使用しない
さらにご注意！！
充電中のスマートフォンは、本体が起動中の場合、状況によっては表面温度が50℃を超えることも！
就寝中に長時間接触して低温やけどする事例もあるので注意！
ケース2. LED電球
従来の蛍光灯照明器具に、LED電球を取り付けて使用していたところ、
電球が発火し壊れてしまった。
事前チェックポイント
- LED電球に替える際は、従来の照明器具に使用可能か確認
- 照明器具の定期点検（一般的に照明器具の適正交換時期は8〜10年）
- 使用中の電球や照明器具が、リコール製品かどうか確認
さらにご注意！！
現在お使いの照明器具にこんな現象が出ている場合は、危険のサインかも！
- 交換の頻度が高くなっている
- 焦げた臭いがする
- ソケットが黒く変色している
お使いの製品がリコール製品かどうかは、こちらからご確認ください。
強引・執拗な勧誘に困った時は、1人で悩まず188へ相談！ 電気の契約切り替えトラブルに注意！
平成28年4月1日の電力の小売自由化以降、電話勧誘をきっかけにした電気の契約切り替えに関するトラブルの相談が寄せられています。
ケース 契約中の電力会社からきた、プラン変更の案内だと思ったのに…
大手電力会社をかたる事業者から、「今よりも電気料金が安くなる」と電話があった。
現在契約しているプランの変更だと思って契約をしたが、全く別の業者との契約だった。
事前チェックポイント
事業者名と内容を、しっかりと確認する
中には、大手電力会社であるかのように思わせる口調で電話をかけてくる事業者もいます。
電力会社などから電話を受けた際は、事業者名や内容をしっかりと確認し、必要がなければきっぱり断りましょう。
契約情報を安易に伝えない
切り替えに必要な住所やお客様番号などの情報は、現在契約している会社が発行する検針票に記載されています。検針票の記載情報を伝えたところ、勝手に別の会社への切り替え手続きをされていたというケースもあります。
安易に検針票の記載情報は伝えないようにしましょう。
お住まいの地域の消費生活相談窓口へおつなぎいたします。
くらしに役立つ金融経済情報の提供
静岡県金融広報委員会は、基礎的な金融経済、年金、税金などくらしに役立つ情報を、中立・公正な立場からわかりやすく提供しています。
当委員会では、市町、公民館、サークル、学校、PTA、気の合ったグループ等各種団体で開催される学習会に、金融広報アドバイザーを講師として無料で派遣します。
学習会は、日中に限らず、お仕事が終わったあとでも開催することができます。
静岡県金融広報委員会とは・・・
静岡県、財務省東海財務局静岡財務事務所、日本銀行静岡支店をはじめ関係官公庁、県内の金融機関などを構成団体として、中立・公正な立場からくらしに身近な金融に関する幅広い広報・学習支援活動を行っています。
お気軽にご相談ください。お申込み・お問合せ
〒420-8720 静岡市葵区金座町26-1（日本銀行静岡支店内）
電話：054-273-4112 ファクス：054-275-0001
あなたが見ているチケットサイトは大丈夫？公式サイトか確認しよう！ 転売チケットでは会場に入れない！？
コンサートやスポーツイベントのチケットの転売に関するトラブルが寄せられています。
また、今年は「ラグビーワールドカップ2019日本大会」が、来年の2020年には「東京2020オリンピック・パラリンピック」が開催されます。
チケットの転売に関する正しい知識を持って、イベントに参加しましょう。
ケース 公式サイトだと思って購入したのに…
ラグビーワールドカップのチケットをインターネットで購入したが、非公式のチケット転売サイトから購入してしまった。公式サイトで確認すると、非公式のチケット転売サイトで購入したチケットは無効であり、会場に入場できないと記載されていた。
事前チェックポイント
公式のチケット販売サイトから購入する
チケットは、公式のサイトから購入しましょう。
非公式のチケット転売サイトの中には、「売り切れ間近」などと記載し、購入を焦らせようとするサイトもあるので要注意！
チケットの転売に関する情報をよく確認する
チケットの価格だけでなく、手数料や送料・配送予定日・キャンセルに関するルールなどを購入前に確認しておきましょう。
チケット不正転売禁止法が6月からスタート!
チケットの不正転売を禁止する「チケット不正転売禁止法」が6月14日より施行され、不正転売すること、不正転売を目的にチケットを譲り受けることが禁止になりました。
不正転売とは？
主催者の事前の同意を得ずに、繰り返し行う意思をもって定価を超える価格でチケット転売すること
罰則の対象になるチケットは？
映画、音楽コンサート、スポーツイベントなどのチケットのうち、指定席券または入場資格者が指定された自由席券。
急用や病気で行けなくなった場合はどうしたらいいの？
チケットを購入したものの急遽行けなくなってしまったときは、公式のリセールサイトを利用しましょう。
公式のリセールサイトは主催者の同意を事前に得ているため、そのサイトを通じて定価で転売することが可能です。
くらしに役立つ消費生活情報を、携帯電話やパソコンにメールでお届け!
消費生活相談窓口のご案内
消費生活についてのご相談は、お近くの市町の消費生活相談窓口
または県民生活センターの消費生活相談窓口をご利用ください!
消費者ホットラインから、お近くの市町の消費生活相談窓口へおつなぎします。
お住まいの地域の郵便番号の入力が必要です。
※通話料がかかります。
- 条件によっては相談窓口につながらない場合があります。この場合、ガイダンスなどにより受付時間や連絡先をご案内します。
- PHS、IP電話、プリペイド式携帯電話からはご利用できません。
市町の消費生活相談窓口のご案内
消費者ホットラインに電話して郵便番号を入力すると自動的につながります。
| 市町名 | 電話番号 |
|---|---|
|
下田市 東伊豆町 河津町 南伊豆町 松崎町 西伊豆町 |
賀茂広域 |
|
沼津市 |
055-934-4841 |
| 三島市 市民生活相談センター |
055-983-2621 |
| 裾野市 消費生活センター |
055-995-1854 |
| 御殿場市 消費生活センター |
0550-83-1629 |
| 熱海市 協働環境課 |
0557-86-6197 |
| 伊東市 市民課 |
0557-52-3002 |
| 伊豆の国市 消費生活センター |
055-948-2901 |
| 伊豆市 消費生活センター |
0558-72-9858 |
| 富士市 消費生活センター |
0545-55-2756 |
| 富士宮市 消費生活センター |
0544-22-1197 |
| 函南町 消費生活センター |
055-979-8131 |
| 清水町 消費生活センター |
055-981-8238 |
| 長泉町 くらし環境課 |
055-989-5514 |
| 小山町 消費生活センター |
0550-76-6117 |
| 静岡市 消費生活センター |
054-221-1056 |
| 焼津市 消費生活センター |
054-626-1147 |
| 藤枝市 消費生活センター |
054-643-3305 |
| 島田市 消費生活センター |
0547-36-7153 |
| 牧之原市 市民相談センター |
0548-23-0088 |
| 吉田町 産業課 |
0548-33-2122 |
| 川根本町 くらし環境課 |
0547-56-2236 |
| 浜松市 くらしのセンター |
053-457-2205 |
| 磐田市 消費生活センター |
0538-37-2113 |
| 袋井市 消費生活センター |
0538-44-3174 |
| 掛川市 消費生活センター |
0537-21-1149 |
| 菊川市 消費生活センター |
0537-35-0937 |
| 御前崎市 消費生活センター |
0537-85-1135 |
| 湖西市 消費生活相談室 |
053-576-1609 |
| 森町 産業課 |
0538-85-6319 |
（注意）土日祝日及び年末年始は受け付けておりません。
県の消費生活相談窓口
平日9時00分～16時00分 土日祝日及び年末年始は受け付けておりません。
- 東部県民生活センター 電話：055-952-2299
- 中部県民生活センター 電話：054-202-6006
- 西部県民生活センター 電話：053-452-2299
“消費者教育出前講座”をご利用ください!
「悪質商法と契約トラブル」、「クレジットカードの注意点」、「消費者市民とエシカル消費」等
御要望に応じて、消費生活相談員や消費者教育講師を派遣します。
静岡県消費者教育ポータルサイトからお申込みいただけます。
このページに関するお問い合わせ
くらし・環境部県民生活局県民生活課
〒420-8601 静岡市葵区追手町9-6
電話番号：054-221-3341
ファクス番号：054-221-2642
shohi@pref.shizuoka.lg.jp